Servicio municipal de mediación y defensa del consumidor. Resolución de conflictos entre consumidores y proveedores mediante mediación gratuita.
Consumidores con domicilio en Guaymallén
El trámite se realiza de forma presencial.
Gratuito
Oficina de Defensa del Consumidor y Mediación
Lunes a Viernes 8:00 a 13:00
Pasos del trámite
Completar formulario de denuncia en la oficina de Defensa del Consumidor.
Se cita a ambas partes a una audiencia de mediación gratuita.
Si hay acuerdo, se labra acta. Si no, se orienta al consumidor sobre las vías legales disponibles.
Requisitos
DNI del denunciante
Factura, recibo o comprobante de la operación
En caso de reclamo por compra o servicioDescripción detallada del reclamo
Dónde realizar el trámite
Mediación y Defensa del Consumidor
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Gratuito
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Presencial
El trámite se realiza de forma presencial.
